bra, sports bra, bralette, bra sizes, strapless bra, womens bras, backless bra, padded bra, nursing bras, lace bra, bra panty, cup bra, push up bra, bra panty set, FrontButtonBra, CottonBra, NoFoamBra, BreathableBra, DailyWearBra, ComfortBra, SupportiveBr...
আসসালামু আলাইকুম,
KafZone এর পক্ষ থেকে শুভেচ্ছা নিবেন। গ্রাহক সন্তুষ্টিই আমাদের অগ্রাধিকার, তাই আমরা আপনাকে একটি স্বচ্ছ ও ঝামেলামুক্ত অভিজ্ঞতা দিতে চাই। KafZone থেকে কেনাকাটা করার জন্য ধন্যবাদ। দয়া করে এই নীতিমালা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এবং পলিসি অনুযায়ী আমাদেরকে সঠিক তথ্য-উপাত্ত দিয়ে সহায়তা করুন।
১. রিফান্ড নীতি (Refund Policy)
আমরা চেষ্টা করি এমন পণ্য ও সেবা দিতে যা আপনার প্রত্যাশা পূরণ করে বা তার চেয়ে ভালো হয়। তবে, যদি কোনো কারণে আপনি সন্তুষ্ট না থাকেন, তাহলে নিচের শর্তগুলো পূরণ হলে আপনি রিফান্ড পেতে পারেন:
🔹 ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য:
যদি আপনি এমন কোনো পণ্য পান যা ভাঙা বা ত্রুটিপূর্ণ, তাহলে দয়া করে যত দ্রুত সম্ভব আমাদের facebook ও instagram ইনবক্সে মেসেজ করুন বা কল/হোয়াটসঅ্যাপ এ যোগাযোগ করুন। আমরা পণ্য ফেরত পাঠানোর নির্দেশনা দেব এবং যাচাই করার পর পূর্ণ রিফান্ড বা রিপ্লেসমেন্ট দেওয়া হবে।
🔹 ভুল পণ্য:
যদি আপনি ভুল পণ্য পান, তাহলে পণ্যটি হাতে পাওয়ার পরপরই আমাদের জানান। আমরা সঠিক পণ্যটি পাঠিয়ে দেব এবং ভুলটি ফেরত নেওয়ার ব্যবস্থা করব।
🔸 দ্রষ্টব্য: কাস্টমাইজড বা ব্যক্তিগতকৃত পণ্য রিফান্ডযোগ্য নয়, যদি না সেগুলো ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ হয়।
২. রিটার্ন নীতি (Return Policy)
পণ্য ফেরত দিতে চাইলে আমাদের facebook ও instagram ইনবক্সে মেসেজ করুন বা নাম্বারে কল/হোয়াটসঅ্যাপ এ যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনাকে পণ্য ফেরতের প্রক্রিয়া ও নির্দেশনা জানাব। দয়া করে পণ্যটি ভালোভাবে প্যাক করুন যেন পরিবহনের সময় ক্ষতিগ্রস্ত না হয়।
আমরা পণ্যটি হাতে পেয়ে যাচাই করে রিফান্ড বা রিপ্লেসমেন্ট প্রক্রিয়া শুরু করব। রিফান্ড আপনার দেওয়া মূল পেমেন্ট মাধ্যমেই পাঠানো হবে।
৩. অর্ডার বাতিল নীতি (Cancellation Policy)
আপনি চাইলে আপনার অর্ডার দ্রুত বাতিল করতে পারেন—যতক্ষণ না সেটি প্রসেস বা শিপ হয়ে গেছে। অর্ডার বাতিল করতে এখনই আমাদের facebook ও instagram ইনবক্সে মেসেজ করুন বা নাম্বারে কল/হোয়াটসঅ্যাপ এ যোগাযোগ করুন।
যদি অর্ডার ইতিমধ্যে প্রসেস হয়ে যায়, তাহলে আপনাকে পণ্য হাতে পেয়ে আমাদের রিটার্ন নীতিমতো ব্যবস্থা নিতে হবে।
যোগাযোগ করুন:
রিটার্ন, রিফান্ড বা অর্ডার বাতিল সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: Facebook & Instagram : ইনবক্স। Call & What'sApp: 01533 952237
আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি—KafZone- এ আপনার কেনাকাটা যাতে হয় সুন্দর ও সন্তোষজনক, সেটাই আমাদের লক্ষ্য। ধন্যবাদ।
KafZone
bra, sports bra, bralette, bra sizes, strapless bra, womens bras, backless bra, padded bra, nursing bras, lace bra, bra panty, cup bra, push up bra, bra panty set, FrontButtonBra, CottonBra, NoFoamBra, BreathableBra, DailyWearBra, ComfortBra, SupportiveBr...
আসসালামু আলাইকুম,
KafZone এর পক্ষ থেকে শুভেচ্ছা নিবেন। গ্রাহক সন্তুষ্টিই আমাদের অগ্রাধিকার, তাই আমরা আপনাকে একটি স্বচ্ছ ও ঝামেলামুক্ত অভিজ্ঞতা দিতে চাই। KafZone থেকে কেনাকাটা করার জন্য ধন্যবাদ। দয়া করে এই নীতিমালা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এবং পলিসি অনুযায়ী আমাদেরকে সঠিক তথ্য-উপাত্ত দিয়ে সহায়তা করুন।
১. রিফান্ড নীতি (Refund Policy)
আমরা চেষ্টা করি এমন পণ্য ও সেবা দিতে যা আপনার প্রত্যাশা পূরণ করে বা তার চেয়ে ভালো হয়। তবে, যদি কোনো কারণে আপনি সন্তুষ্ট না থাকেন, তাহলে নিচের শর্তগুলো পূরণ হলে আপনি রিফান্ড পেতে পারেন:
🔹 ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য:
যদি আপনি এমন কোনো পণ্য পান যা ভাঙা বা ত্রুটিপূর্ণ, তাহলে দয়া করে যত দ্রুত সম্ভব আমাদের facebook ও instagram ইনবক্সে মেসেজ করুন বা কল/হোয়াটসঅ্যাপ এ যোগাযোগ করুন। আমরা পণ্য ফেরত পাঠানোর নির্দেশনা দেব এবং যাচাই করার পর পূর্ণ রিফান্ড বা রিপ্লেসমেন্ট দেওয়া হবে।
🔹 ভুল পণ্য:
যদি আপনি ভুল পণ্য পান, তাহলে পণ্যটি হাতে পাওয়ার পরপরই আমাদের জানান। আমরা সঠিক পণ্যটি পাঠিয়ে দেব এবং ভুলটি ফেরত নেওয়ার ব্যবস্থা করব।
🔸 দ্রষ্টব্য: কাস্টমাইজড বা ব্যক্তিগতকৃত পণ্য রিফান্ডযোগ্য নয়, যদি না সেগুলো ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ হয়।
২. রিটার্ন নীতি (Return Policy)
পণ্য ফেরত দিতে চাইলে আমাদের facebook ও instagram ইনবক্সে মেসেজ করুন বা নাম্বারে কল/হোয়াটসঅ্যাপ এ যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনাকে পণ্য ফেরতের প্রক্রিয়া ও নির্দেশনা জানাব। দয়া করে পণ্যটি ভালোভাবে প্যাক করুন যেন পরিবহনের সময় ক্ষতিগ্রস্ত না হয়।
আমরা পণ্যটি হাতে পেয়ে যাচাই করে রিফান্ড বা রিপ্লেসমেন্ট প্রক্রিয়া শুরু করব। রিফান্ড আপনার দেওয়া মূল পেমেন্ট মাধ্যমেই পাঠানো হবে।
৩. অর্ডার বাতিল নীতি (Cancellation Policy)
আপনি চাইলে আপনার অর্ডার দ্রুত বাতিল করতে পারেন—যতক্ষণ না সেটি প্রসেস বা শিপ হয়ে গেছে। অর্ডার বাতিল করতে এখনই আমাদের facebook ও instagram ইনবক্সে মেসেজ করুন বা নাম্বারে কল/হোয়াটসঅ্যাপ এ যোগাযোগ করুন।
যদি অর্ডার ইতিমধ্যে প্রসেস হয়ে যায়, তাহলে আপনাকে পণ্য হাতে পেয়ে আমাদের রিটার্ন নীতিমতো ব্যবস্থা নিতে হবে।
যোগাযোগ করুন:
রিটার্ন, রিফান্ড বা অর্ডার বাতিল সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: Facebook & Instagram : ইনবক্স। Call & What'sApp: 01533 952237
আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি—KafZone- এ আপনার কেনাকাটা যাতে হয় সুন্দর ও সন্তোষজনক, সেটাই আমাদের লক্ষ্য। ধন্যবাদ।